【お詫び】ホームページ お問い合せフォームの不具合について
平素は砂の祭典公式サイトにご訪問をいただき、厚くお礼申し上げます。
さて、最近になりホームページの「お問い合わせフォーム」に問題があったことが判明いたしました。
フォームを利用された皆さまには大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げますとともに、不具合内容と対応について、以下のとおりご案内申し上げます。
不具合の内容
メールフォームに必要事項を入力後、送信ボタンを押しても事務局にメールが届かない事象が発生
※送信された方のメールアドレスに自動返信メールが到着しても、その後、事務局スタッフによる応答メールが来ない場合は
事象が発生している可能性があります。
対応とお願い
不具合によりご迷惑をおかけした方の情報をこちらで把握できないため、該当されると思われる方
sand@sand-minamisatsuma.jp
宛にご一報くださるか、再度、お問い合せフォームを利用して送信してくださるようお願い申し上げます。
なお、今現在、お問い合せフォームは復旧しており、問題なく利用可能となっています。
はお手数をおかけいたしますが、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。